{"id":1872,"date":"2025-01-16T13:51:16","date_gmt":"2025-01-16T13:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.netromsoftware.com\/nl\/?post_type=insights&p=1872"},"modified":"2026-01-22T09:24:10","modified_gmt":"2026-01-22T09:24:10","slug":"nearshoring-oost-europa","status":"publish","type":"insights","link":"https:\/\/www.netromsoftware.com\/nl\/insights\/nearshoring-oost-europa\/","title":{"rendered":"De gids voor nearshoring in Oost-Europa\u00a0\u00a0\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

Wie kiest voor outsourcing van IT-activiteiten, komt voor een grote uitdaging te staan: de partnerselectie. Naast de beschikbaarheid van IT-kennis is de locatie van die partner  een van de belangrijkste afwegingen bij de besluitvorming. Oost-Europa is een interessante nearshore regio: de verschillende landen beschikken over veel hooggekwalificeerde IT-professionals. Dit artikel bevat een overzicht hiervan. <\/p>\n\n\n\n

Organisaties die kiezen voor near- of offshore outsourcing van IT-activiteiten \u2013 van werkplekbeheer en helpdesk tot softwareontwikkeling<\/a> \u2013 hebben daar meestal een of meerdere motieven<\/a> voor. De belangrijkste redenen zijn het tekort aan relevant talent in Nederland, de behoefte aan schaalbaarheid en het willen focussen op kernactiviteiten. Wie kiest voor offshore outsourcing \u2013 denk aan traditionele bestemmingen zoals India of aan een opkomende bestemming zoals Vietnam – krijgt daar vaak uitdagingen met betrekking tot tijdsverschillen, cultuurverschillen en management- en compliance voor terug. Ook zijn standaarden rond privacy en cybersecurity<\/a> in \u2018farshore\u2019-bestemmingen niet per se hetzelfde als in Nederland. <\/p>\n\n\n\n

Nearshore outsourcing is daarom een goed alternatief voor offshore outsourcing. Bij nearshoring<\/a> bevindt je IT-partner zich in een dichtbijgelegen land, profiteer je van een loonkostenvoordeel en valt het probleem van tijdverschillen weg. Ook spelen bij nearshore-dienstverleners cultuurverschillen minder een rol.  <\/p>\n\n\n\n

Groot aanbod aan IT\u2019ers  <\/h2>\n\n\n\n

Oost-Europese landen hebben zich de afgelopen jaren sterk ontwikkeld als nearshore-bestemmingen voor IT-dienstverlening. In deze landen bevinden zich relatief veel IT\u2019ers, die beschikken over veel technische vaardigheden van hoge kwaliteit. Veel landen uit Oost-Europa hebben deel uitgemaakt van de invloedssfeer van de voormalige Sovjet-Unie, dat een sterke focus had op wetenschap en technologie. Die erfenis is nog steeds zichtbaar in de onderwijssystemen van de meeste Oost-Europese landen.  <\/p>\n\n\n\n

In 2023 werkte 4,3% van alle werkenden in landen als Bulgarije, Tsjechi\u00eb en Polen zelfs als ICT-specialist, blijkt uit cijfers van de Europese Unie<\/a>. In absolute aantallen heeft Polen de grootste groep, namelijk 744.100 ICT-specialisten. Ter vergelijking: in Nederland gaat het volgens de EU om 6,9% van alle werkenden, wat neerkomt op 673.700 mensen. In Polen is het aanbod aan IT\u2019ers dus groter dan hier. <\/p>\n\n\n\n

Andere landen met grote hoeveelheden ICT-specialisten in Oost-Europa zijn bijvoorbeeld Tsjechi\u00eb (217.900), Hongarije (197.700, of 4,2% van alle werkenden) en Roemeni\u00eb (196.200, of 2,6% van alle werkenden). <\/p>\n\n\n\n

Veel van deze landen zijn bovendien erg actief in de markt voor outsourcing. In Polen moet de waarde van ICT-export in 2026 stijgen<\/a> naar 12 miljard dollar, tegenover 9 miljard dollar in 2021. Bulgarije wordt ook nog wel gezien<\/a> als de \u2018Silicon Valley\u2019 van Zuidoost-Europa, met zo\u2019n 10.000 ICT-bedrijven, waarvan 70% zijn diensten exporteert naar andere landen. In Roemeni\u00eb groeit de digitale economie naar verwachting<\/a> naar een waarde van 52 miljard euro in 2030, zo\u2019n 10% van het BBP<\/p>\n\n\n\n

Veel gekwalificeerde professionals <\/h2>\n\n\n\n

Outsourcing naar Oost-Europese landen komt met vele voordelen. IT-professionals uit Oost-Europese landen zijn vaak hoog opgeleid. Volgens cijfers van de Europese Unie<\/a> heeft ruim 77% van de Poolse IT\u2019ers \u2018tertiair onderwijs\u2019 gevolgd: een vorm van hoger beroepsonderwijs en\/of wetenschappelijk onderwijs. In Nederland ligt dat aandeel onder ICT-specialisten op 62,9%, aanzienlijk lager dan in Polen. En ook in veel andere Oost-Europese landen ligt dat aandeel hoger dan in Nederland. Dat geldt bijvoorbeeld voor Bulgarije (76,9%), Roemeni\u00eb (76,2%), Slowakije (65,8%) en Hongarije (64,9%).   <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Kosteneffici\u00ebnt, met hoge kwaliteitsstandaarden <\/h2>\n\n\n\n

Ook zijn er de kosten: die zijn vaak lager dan wanneer werk wordt uitbesteed naar IT-dienstverleners die alleen in Nederland actief zijn. De inzet van het personeel gebeurt namelijk onder de economische (arbeids)voorwaarden die in dat land gelden. Volgens HR-bedrijf Plane<\/a> verdient een gemiddelde softwareontwikkelaar in Polen, Roemeni\u00eb en Bulgarije zo\u2019n 47.000 euro per jaar, waar een Nederlandse ontwikkelaar gemiddeld op 60.000 euro per jaar uitkomt.  <\/p>\n\n\n\n

Toegegeven, wie kiest voor offshore outsourcing \u2013 dus uitbesteding aan outsourcingpartners in regio\u2019s zoals Zuidoost-Azi\u00eb, Zuid-Azi\u00eb of Latijns-Amerika \u2013 is waarschijnlijk nog goedkoper uit dan in Oost-Europa. Maar de taal-, tijds- en cultuurverschillen zorgen ervoor dat er veel extra managementaandacht nodig is om de kwaliteit op een acceptabel niveau te krijgen. Daarnaast biedt Oost-Europa meer voordelen dan alleen hoogopgeleid talent. <\/p>\n\n\n\n

Zo zijn diverse landen in Oost-Europa lid van de Europese Unie, wat betekent dat ze zich moeten houden aan veel van dezelfde regels rondom technologie als we hier in Nederland moeten. Onder meer de privacywet GDPR en de securityrichtlijn NIS2 gelden voor alle lidstaten van de Europese Unie. Uitbestedende organisaties hoeven zich dus geen zorgen te maken over grote verschillen in de omgang met dit soort zaken.  <\/p>\n\n\n\n

Beperkte afstand   <\/h2>\n\n\n\n

Een ander voordeel is dat opdrachtgever en nearshoring-partijen relatief dicht bij elkaar zitten, waardoor het tijdverschil beperkt blijft tot hoogstens \u00e9\u00e9n of twee uur. Als opdrachtgever kun je er dus vanuit gaan dat het team in het buitenland op vrijwel hetzelfde moment aan het werk is als de teams in Nederland, wat de onderlinge communicatie vereenvoudigt.  <\/p>\n\n\n\n

Die beperkte afstand maakt het ook beter mogelijk om de locatie in het buitenland te bezoeken of om de leden van de interne en externe ontwikkelteams elkaar te laten ontmoeten. Ondanks de technologische vooruitgangen op het gebied van videobellen, verloopt communicatie vaak toch eenvoudiger als dat \u2018in het echt\u2019 face-to-face gebeurt. Bovendien kan het prettig voelen om te zien waar mensen mee bezig zijn en hoe ze werken. Het schept tevens een band tussen opdrachtgever en uitvoerende partij.  <\/p>\n\n\n\n

Dezelfde taal <\/h2>\n\n\n\n

Engels is de standaard ICT-taal, zowel op het gebied van communicatie en documentatie als in moderne programmeertalen. Van de landen waar Engels niet de moedertaal is, beheersen Nederlanders de Engelse taal nog altijd het beste, aldus onderzoek van onderwijsorganisatie EF Education First<\/a>. Maar Oost-Europese landen als Roemeni\u00eb, Polen, Bulgarije, Hongarije en Slowakije staan in Europa op respectievelijk plek 12, 15, 16, 17 en 18. Andere Oost-Europese landen waar de taal goed gesproken wordt zijn Estland (20), Litouwen (23) en Tsjechi\u00eb (25). Taal hoeft dus geen barri\u00e8re te vormen, maar het is wel een aandachtspunt bij de partnerselectie. Naast uitwisseling van technische specificaties is taal ook essentieel om domeinkennis over te dragen aan een development team.  <\/p>\n\n\n\n

Vergelijkbare culturele gebruiken <\/h2>\n\n\n\n

Hoewel Europa relatief klein is en landen veel overeenkomsten hebben, is er ook sprake van cultuurverschillen. Het ene land is conservatiever dan het ander, en de onderlinge normen en waarden kunnen ietwat verschillen. Toch zijn de verschillen wel dermate klein dat ze vaak niet direct tot obstakels in het werk leiden. Werknemers in Oost-Europese landen staan bovendien bekend om een sterke werkmentaliteit, wat een positieve invloed heeft op de productiviteit en kwaliteit van het geleverde werk. Daarnaast sluit de relatief directe communicatiestijl ook goed aan bij de Nederlandse mentaliteit. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Vijf Oost-Europese nearshoring landen in vogelvlucht <\/h2>\n\n\n\n

Polen<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Polen is technologisch gezien een sterk land, met belangrijke techhubs in Warschau en Krakau. Volgens de Poolse regering<\/a> studeren in Polen jaarlijks ruim 70.000 mensen af in IT. De verwachting is dan ook dat de IT-markt hier flink blijft groeien. Alleen al de e-commerce sector voor consumenten moet in 2027 gegroeid zijn naar 42 miljard dollar.  <\/p>\n\n\n\n

Korte feiten<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n