Educatie: Een kernelement van onze CSR aanpak

Educatie CSR bij NetRom Software is gebaseerd op de overtuiging dat leren een fundamentele drijfveer is voor duurzame, langetermijnontwikkeling. Onderwijs draagt niet alleen bij aan de groei van individuen, maar ook aan de vooruitgang van gemeenschappen en sectoren. Daarom zijn onze initiatieven op het gebied van corporate social responsibility (CSR) in de afgelopen twintig jaar consequent gericht geweest op educatie.

Naarmate de verwachtingen rond duurzaamheid, transparantie en meetbare impact zich verder ontwikkelen, blijft educatie een centraal onderdeel van onze aanpak. Het ondersteunt onze ambitie om als verantwoordelijke organisatie te opereren, die in staat is toekomstige uitdagingen op een gestructureerde en duurzame manier aan te pakken.

Waarom educatie een strategische prioriteit is

Binnen de technologiesector is innovatie nauw verbonden met kennis en continu leren. Elke softwareoplossing, architectuurbeslissing of regel code is uiteindelijk het resultaat van professionals die toegang hebben gehad tot onderwijs, begeleiding en professionele ontwikkeling.

Daarom is educatie niet uitsluitend een onderdeel van onze CSR-activiteiten. Het is tevens verankerd in ons Sustainability Report en in de “2025–2030 Strategy”, met name binnen de pijler “People & Communities”. Daarnaast sluit onze focus op onderwijs aan bij de doelstellingen van de Sustainable Development Goals van de Verenigde Naties, in het bijzonder Doel 4: “Quality Education”.

Naast formele strategie- en rapportagedocumenten beschouwen wij educatie als een domein waarin wij meetbare en duurzame impact kunnen realiseren. Onze betrokkenheid gaat verder dan financiële ondersteuning. Medewerkers dragen bij met hun tijd, expertise en praktijkervaring. Deze directe betrokkenheid vormt een integraal onderdeel van onze organisatiecultuur en wordt breed gedragen binnen de organisatie.

Praktische invulling van educatieve betrokkenheid

Onze educatieve initiatieven zijn opgezet met aandacht voor toegankelijkheid en relevantie. Wij erkennen dat effectief leren het meest duurzaam is wanneer theorie wordt verbonden met praktische toepassingen uit de dagelijkse praktijk.

Deze aanpak omvat onder andere:

• Het ontvangen van schoolgroepen op onze kantoren om inzicht te geven in de dagelijkse werking van een softwareontwikkelorganisatie.
• Het ondersteunen van lesactiviteiten door onze technische specialisten te betrekken, die complexe IT-concepten op een duidelijke en praktijkgerichte manier toelichten.
• Het organiseren van donatiecampagnes ter ondersteuning van leerlingen aan het begin van het schooljaar.
• Deelname aan voorlichtingsactiviteiten op middelbare scholen, waaronder sessies verzorgd door vrouwelijke professionals van NetRom Software, om realistische voorbeelden van loopbaantrajecten in IT te bieden en gelijke toegang tot kansen binnen de technologiesector te bevorderen.

Elke initiatief wordt gestuurd door hetzelfde uitgangspunt: investeren in mensen draagt bij aan duurzame maatschappelijke en economische ontwikkeling.

Naarmate wij onze duurzaamheidsverplichtingen verder formaliseren binnen de kaders van CSRD- en ESG-rapportage, nemen educatieve initiatieven een steeds belangrijkere plaats in. Zij maken inzichtelijk hoe strategische doelstellingen worden vertaald naar concrete acties en ondersteunen transparantie, verantwoordingsplicht en betrokkenheid bij de gemeenschap.

Hieronder lichten wij twee recente initiatieven toe die deze aanpak in de praktijk illustreren.

Below, we outline two recent initiatives that illustrate this approach in practice.

Educatief partnerschap

In 2025 hebben wij onze samenwerking met een particuliere middelbare school in Craiova uitgebreid door officieel educatief partner te worden. Dit partnerschap bouwt voort op meerdere jaren van samenwerking en weerspiegelt een langetermijncommitment aan de ontwikkeling van leerlingen.

Binnen dit programma werken collega’s van NetRom wekelijks met leerlingen uit de 9e klas binnen de specialisatie “Informatica”. In samenwerking met het docententeam is een gestructureerd curriculum ontwikkeld dat aansluit bij de onderwijsdoelstellingen van de school. Het programma start met basisonderwerpen, zoals de verschillende rollen binnen een softwareontwikkelingsteam, benodigde competenties en mogelijke loopbaantrajecten. Vervolgens wordt stapsgewijs toegewerkt naar meer technische onderwerpen, waaronder programmeerconcepten en gangbare werkwijzen binnen de IT-sector.

Het initiatief heeft een looptijd van vier jaar en is opgebouwd uit vier modules. De belangrijkste thema’s zijn:

• De IT-sector en de belangrijkste domeinen daarbinnen
• Moderne technologieën en hun praktische toepassingen
• Essentiële vaardigheden voor een toekomstige loopbaan in technologie
• Competitief programmeren, verzorgd in samenwerking met de Faculty of Automation, Computers & Electronics

Een kenmerkend aspect van dit partnerschap is de sterke praktijkgerichtheid. De sessies zijn niet uitsluitend gebaseerd op theoretische presentaties. Onze teams delen concrete praktijkvoorbeelden, inzichten uit projecten en lessen die zijn opgedaan binnen daadwerkelijke softwareontwikkeltrajecten. Hiermee krijgen leerlingen een realistisch beeld van hoe de IT-sector in de praktijk functioneert.

Door deze wekelijkse sessies krijgen leerlingen gestructureerd inzicht in de werking van de IT-sector en de diversiteit aan professionele rollen die deze biedt. Wij ondersteunen hen bij het begrijpen van de balans tussen technische vaardigheden (hard skills) en sociale en communicatieve vaardigheden (soft skills), stimuleren het verkennen van verschillende loopbaanpaden binnen softwareontwikkeling en bespreken de professionele houding die nodig is om effectief te functioneren in een technologiegedreven werkomgeving.

Dit partnerschap kan worden beschouwd als een vorm van praktijkgerichte loopbaanoriëntatie. Het is gebaseerd op langdurige betrokkenheid en directe blootstelling aan reële werksituaties, in plaats van uitsluitend theoretische voorlichting. Het initiatief sluit aan bij onze Sustainability Strategy 2025–2030, met name binnen het domein “People & Community Rights”, doordat het jongeren in een belangrijke ontwikkelingsfase toegang biedt tot informatie, relevante vaardigheden en professionele richting.

Deze samenwerking vormt daarmee een gestructureerde investering in onderwijs, individuele ontwikkeling en de langetermijnweerbaarheid van de lokale gemeenschap.

Back2School initiatief

Elke september organiseert NetRom Software het Back2School-initiatief, een langdurig CSR-programma dat gericht is op het ondersteunen van kinderen uit landelijke gemeenschappen in de regio Dolj en, meer recent, in de regio Timiș.

De voorbereidingen voor dit initiatief starten ruim vóór het begin van het schooljaar. Naast de reguliere bedrijfsactiviteiten coördineren onze teams de planning en uitvoering van de campagne. Inmiddels is Back2School een terugkerend onderdeel van onze jaarlijkse CSR-agenda geworden.

Het initiatief werd tien jaar geleden gestart met een duidelijke en afgebakende doelstelling: een beperkte groep kinderen ondersteunen bij de start van het schooljaar door hen te voorzien van de benodigde schoolmaterialen. In de loop der jaren is het programma uitgegroeid tot een gestructureerd, organisatiebreed initiatief, gedragen door vrijwillige inzet van medewerkers en interne coördinatie.

Het kernprincipe van Back2School is ongewijzigd gebleven: het faciliteren van toegang tot basisleermiddelen, zodat kinderen het schooljaar onder passende omstandigheden kunnen beginnen. Door consistente betrokkenheid is het initiatief uitgegroeid tot een vast onderdeel van onze bredere inzet voor onderwijs en gemeenschapsontwikkeling.

Elk jaar, enkele weken vóór de start van het schooljaar, nodigt de PR & Social Group collega’s uit om deel te nemen aan het Back2School-initiatief. De betrokkenheid van medewerkers is daarbij structureel hoog, wat wijst op een breed gedragen interne betrokkenheid bij het programma.

De organisatie voorziet in schooltassen en een basispakket aan essentiële leermiddelen. Medewerkers vullen dit aan met extra benodigdheden en coördineren gezamenlijk de samenstelling van de pakketten. Teams organiseren zich doorgaans per kantoorlocatie, binnen projectteams of in informele samenstellingen. Elke groep wordt gekoppeld aan een kind uit de lijst van begunstigden en stelt een volledig schoolpakket samen, afgestemd op de behoeften van de betreffende leerling.

De rugzakken bevatten doorgaans standaard schoolmaterialen zoals schriften, schrijfwaren en creatieve benodigdheden, aangevuld met persoonlijke verzorgingsproducten en handgeschreven aanmoedigingskaarten. In sommige gevallen worden ook kleine extra items toegevoegd. Het doel is te waarborgen dat elk kind beschikt over een compleet en praktisch pakket om het schooljaar goed voorbereid te starten.

Begin september, op de eerste schooldag, bezoekt een groep collega’s van NetRom de geselecteerde scholen om de voorbereide materialen persoonlijk te overhandigen. Veel van deze scholen bevinden zich in landelijke of afgelegen gebieden, waar de toegang tot middelen beperkt kan zijn.

Tijdens deze bezoeken worden de materialen rechtstreeks in de klas aan de leerlingen uitgereikt. Het contact met leerkrachten en leerlingen biedt ruimte voor directe interactie en terugkoppeling. Voor de kinderen betekent het ontvangen van een volledig uitgeruste rugzak aan het begin van het schooljaar concrete ondersteuning en erkenning. Voor leerkrachten biedt het extra zekerheid dat hun leerlingen beschikken over de noodzakelijke schoolbenodigdheden. Voor de betrokken collega’s maakt het zichtbaar wat de tastbare resultaten van het initiatief zijn.

Deze bezoeken onderstrepen de kern van het programma: gerichte en tijdige ondersteuning kan een wezenlijk verschil maken wanneer deze op het juiste moment de juiste doelgroep bereikt.

Tien jaar Back2School

Sinds de start ondersteunt het Back2School-initiatief kinderen in landelijke gemeenschappen waar de toegang tot onderwijsmiddelen beperkt is. Voor veel begunstigden biedt een volledig uitgeruste rugzak aan het begin van het schooljaar niet alleen praktische hulp, maar ook motivatie en een gevoel van betrokkenheid.

In de afgelopen tien jaar heeft het programma de volgende gemeenschappen bereikt:

• Velești (Dolj) – 2015
• Lăcrița (Dolj) – 2016
• Leordoasa (Dolj) – 2017
• Back2School Online Edition – 2020 (verstrekking van tablets ter ondersteuning van deelname aan online lessen)
• Botoșești-Paia (Dolj) – 2021
• Charlottenburg (Timiș) & Gogoșu (Dolj) – 2022
• Dragșina (Timiș) & Galicea Mare (Dolj) – 2023
• Bistreț (Dolj) – georganiseerd in samenwerking met de NGO “Pro-Reziliența”

Het initiatief startte met ondersteuning van een beperkt aantal kinderen. In de loop der jaren is de reikwijdte uitgebreid naar volledige scholen, waaronder voorschoolse educatie, basisonderwijs en onderbouw van het voortgezet onderwijs. Tot op heden hebben meer dan 160 kinderen een Back2School-rugzak ontvangen. Elk pakket is samengesteld door middel van gecoördineerde betrokkenheid van medewerkers, met als doel kinderen een goed voorbereide en positieve start van het schooljaar te bieden.academic year.

Waarom Back2School relevant is voor onze organisatie

Back2School is meer dan een jaarlijkse donatiecampagne. Het weerspiegelt een structurele betrokkenheid bij de gemeenschap en een consistente inzet van medewerkers binnen NetRom Software. Het initiatief toont een planmatige en duurzame benadering van maatschappelijke verantwoordelijkheid, gebaseerd op vrijwillige deelname en langetermijncommitment.

Wij beschouwen educatie als een van de meest effectieve langetermijninvesteringen in de gemeenschappen waarin wij actief zijn. Via Back2School dragen wij bij aan:

• Gelijke kansen – het ondersteunen van kinderen uit kwetsbare situaties, zodat zij bij de start van het schooljaar beschikken over essentiële leermiddelen;
• Gemeenschapsontwikkeling – het ondersteunen van scholen die werken met beperkte middelen;
• Lokale samenwerkingen – het identificeren van kleinere gemeenschappen waar gerichte ondersteuning aantoonbare impact kan hebben;
• Sociale betrokkenheid – het bijdragen aan de Social (S)-component binnen ons ESG-raamwerk door middel van directe betrokkenheid bij de gemeenschap.

Naast de externe impact versterkt Back2School ook de interne organisatiecultuur, gebaseerd op verantwoordelijkheid, samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid. Het initiatief stimuleert een werkomgeving waarin medewerkers worden aangemoedigd om, naast hun kernactiviteiten binnen softwareontwikkeling en IT-dienstverlening, ook een bijdrage te leveren aan bredere maatschappelijke doelstellingen.

Back2School 3.0

Back2School is opgezet als een terugkerend, door medewerkers gedragen initiatief en niet als een eenmalige activiteit. Elk jaar kiezen collega’s vrijwillig om deel te nemen door gemeenschappen voor te dragen, schoolmaterialen samen te stellen, logistieke coördinatie te verzorgen en ondersteuning te bieden bij de uitreiking ter plaatse. De continuïteit van het programma wordt gewaarborgd door deze structurele en vrijwillige betrokkenheid.

In 2025 werd met Back2School 3.0 een volgende fase ingeluid, waarbij het initiatief werd uitgebreid tot een reeks activiteiten verspreid over het schooljaar 2025–2026. Het doel was een breder kader te creëren dat verschillende vormen van bijdrage mogelijk maakt, rekening houdend met het feit dat medewerkers op uiteenlopende manieren betrokken willen zijn bij maatschappelijke initiatieven.

Binnen deze opzet konden collega’s bijdragen via financiële ondersteuning, praktische inzet of kennisdeling. Back2School 3.0 is zo ingericht dat deze verschillende vormen van betrokkenheid worden gefaciliteerd, met als uitgangspunt een inclusieve en toegankelijke deelname.

Fase 1: “Donor – One Child, One Warm Smile”

De eerste fase van de campagne liep van september tot december 2025, van de Internationale Dag van de Liefdadigheid tot de Internationale Dag van de Vrijwilliger. Deze fase richtte zich op het verstrekken van winterkledingpakketten aan kinderen in kwetsbare situaties.

Collega’s werkten samen over teams en kantoorlocaties heen om gepersonaliseerde pakketten samen te stellen. In het voorbereidingsproces lag de nadruk op afstemming, aandacht voor individuele behoeften en respectvolle omgang met de begunstigden.

Aan het einde van deze fase werd een nieuw element toegevoegd: een selectie van kinderen werd uitgenodigd om de NetRom-kantoren in Craiova en Timișoara te bezoeken. Hiermee verschoof het initiatief van een standaard uitreikmoment naar een gezamenlijke, persoonlijke ervaring.

Tijdens deze bezoeken maakten de kinderen kennis met de kantooromgeving, ontmoetten zij medewerkers en vonden informele gesprekken plaats over school, interesses en toekomstplannen. Voor velen was dit de eerste kennismaking met een professionele werkomgeving. Deze interactie versterkte de verbinding tussen materiële ondersteuning en persoonlijke betrokkenheid.

Meer dan 240 collega’s namen deel aan deze eerste fase en droegen bij met ideeën, middelen en tijd bij de samenstelling van de winterpakketten. Het initiatief liet zien dat interne samenwerking over afdelingen en locaties heen goed georganiseerd en effectief kan plaatsvinden.

Vervolgfasen en structuur

De daaropvolgende fasen van Back2School 3.0 zijn gericht op activiteiten binnen de thema’s duurzaamheid, educatie en persoonlijke ontwikkeling. Deze onderdelen bieden collega’s die de voorkeur geven aan directe interactie of kennisdeling de mogelijkheid om in contact te komen met kinderen, ouders en onderwijsprofessionals.

Door de activiteiten te spreiden over het gehele schooljaar ontstaat flexibiliteit in deelname. Medewerkers kunnen op verschillende momenten en via uiteenlopende vormen bijdragen, afhankelijk van beschikbaarheid en persoonlijke voorkeur.

De donatiefase van Back2School 3.0 illustreert de bredere opzet van het programma: het faciliteren van gestructureerde, mensgerichte betrokkenheid bij de gemeenschap. Door meerdere participatiemodellen aan te bieden (financiële bijdrage, tijdsinvestering of het delen van expertise) ondersteunt het initiatief zowel maatschappelijke impact als duurzame interne betrokkenheid.

Samen groeien door educatie

As we continue to implement our sustainability objectives in alignment with CSRD requirements and our 2025–2030 Strategy, education will remain a central element of our CSR framework. It represents an Terwijl wij onze duurzaamheidsdoelstellingen verder implementeren in lijn met de vereisten van de CSRD en onze 2025–2030 Strategy, blijft educatie een centraal onderdeel van ons CSR-raamwerk. Het is een domein waarin onze professionele expertise, organisatorische capaciteit en langdurige betrokkenheid kunnen bijdragen aan duurzame impact.

Wij blijven ons daarom inzetten voor:

• Het uitbreiden van samenwerkingen met scholen en universiteiten, waaronder onze langdurige samenwerking van meer dan twintig jaar met de Faculty of Automation, Computers and Electronics in Craiova;
• Het ontwikkelen van gestructureerde leertrajecten die aansluiten op en een aanvulling vormen op het formele onderwijs;
• Het bijdragen aan de ontwikkeling van toekomstige IT-professionals door hen praktijkgerichte blootstelling aan de sector te bieden;
• Het ondersteunen van lokale gemeenschappen via educatieve programma’s die inhoudelijk relevant en toegankelijk zijn.

Binnen NetRom Software erkennen wij dat kennisontwikkeling een continu proces is dat wordt versterkt door het delen van ervaring en gestructureerde begeleiding. Door actief deel te nemen aan educatieve initiatieven dragen wij bij aan een omgeving waarin jongeren toegang hebben tot informatie, praktijkinzicht en professionele oriëntatie.

Educatie is daarmee niet uitsluitend een onderdeel van onze CSR-activiteiten, maar een langetermijninvestering in de weerbaarheid van gemeenschappen, professionele ontwikkeling en de duurzame groei van de technologiesector.