Hoe nearshoring de vijf belangrijkste uitdagingen voor CTO’s oplost

In deze gedigitaliseerde samenleving hebben Chief Technology Officers (CTO’s) te maken met een aantal uitdagingen die innovatie en groei belemmeren. Denk aan een tekort aan IT-personeel, een toenemend aantal IT-projecten, toenemende complexiteit van IT-oplossingen, snel veranderende marktomstandigheden en stijgende ontwikkelkosten. Elke CTO worstelt met de vraag hoe deze uitdagingen te overwinnen zijn. Nearshoring is voor CTO’s een veelbelovende oplossing die deze pijnpunten wegneemt en tegelijkertijd innovatie stimuleert voor toekomstgerichte bedrijven.  

Het outsourcen van IT-gerelateerde werkzaamheden groeit de laatste jaren in populariteit. Een vorm van outsourcing is nearshoring en dat betekent dat Nederlandse bedrijven werkzaamheden uitbesteden aan teams in nabijgelegen landen, zoals Polen, Roemenië, Spanje of Portugal. Als we bijvoorbeeld kijken naar een land als Roemenië, waar ook NetRom actief is, dan is het tijdsverschil met Nederland erg klein (slechts een uur), delen de werknemers in dit land min of meer dezelfde culturele waarden en is de werkethiek net als in Nederland erg hoog. Daarnaast spreken medewerkers daar ook nog eens goed Engels en omdat Roemenië lid is van de EU, moeten bedrijven zich bij de uitvoering van IT-projecten houden aan de Europese wet- en regelgeving met betrekking tot het opslaan en beveiligen van vertrouwelijke data.  

Nearshoring versus offshoring 

Een andere vorm van outsourcing is offshoring, waarbij het gaat om het uitbesteden van werkzaamheden aan ontwikkelteams in verre landen, zoals Nepal, Thailand, de Filipijnen, Indonesië, Maleisië, Sri Lanka, Vietnam, Bangladesh en China.  

Hoewel de uurtarieven voor IT-specialisten bij offshoring wat lager liggen in vergelijking met nearshoring, heeft deze vorm van outsourcing toch een aantal nadelen. In de eerste plaats hebben we vanwege de verre afstand te maken met een groot tijdsverschil, wat betekent dat buitenlandse ontwikkelteams aan het werk zijn als wij liggen te slapen – en andersom. Dat zorgt ervoor dat rechtstreekse communicatie een stuk lastiger is en dat heeft ook een nadelige invloed op de voortgang van projecten en daarnaast is de beheersing van de Engelse taal niet overal even goed.  

Een ander nadeel van offshoring is dat de werkcultuur in deze verre landen aanzienlijk anders is. IT-specialisten aldaar zijn over het algemeen wat terughoudender in het geven van feedback bij het aannemen en uitvoeren van een opdracht. Dit kan een nadelige invloed hebben op de kwaliteit van de opgeleverde werkzaamheden. Omdat deze landen geen onderdeel zijn van de EU, hoeven ze zich niet te houden aan Europese wet- en regelgeving. Dat gegeven kan ervoor zorgen dat IT-projecten niet voldoen aan onze eisen met betrekking tot kwaliteit en compliance. 

In vergelijking met offshoring heeft nearshoring dus een groot aantal voordelen. Nearshoring combineert namelijk geografische nabijheid met culturele overeenkomsten, overlappende tijdzones en dezelfde werkethiek. Tegen deze achtergrond is het niet verwonderlijk dat Nederlandse bedrijven steeds vaker een voorkeur voor nearshoring hebben. Dit blijkt ook uit het onderzoek IT-Sourcing van Eraneos & Whitelane uit 2024 waaruit blijkt dat 44% van de onderzochte Nederlandse organisaties aangeeft dat ze nearshoring vaker gaan inzetten bij het uitbesteden van werkzaamheden.  

Met betrekking tot nearshoring kiezen organisaties vaak voor een blended team, waarbij het lokale team en het externe team als een eenheid met elkaar samenwerken. Door beide teams innig met elkaar te laten samensmelten, realiseren organisaties een aantal voordelen. Ze verhogen hun ontwikkelsnelheid, zorgen voor een betere output, verbeteren de operationele efficiëntie en behouden de controle over de strategische richting. 

Met betrekking tot de vijf belangrijkste uitdagingen van elke CTO (tekort aan personeel, toename aantal IT-projecten, steeds complexere IT-oplossingen, snel veranderende marktomstandigheden en stijgende ontwikkelkosten) biedt nearshoring aantal oplossingen, die we hieronder zullen uitgebreid zullen uitwerken.  

1.Tekort aan deskundig personeel 

Om concurrerend te blijven opereren in snel veranderende markten zijn bedrijven genoodzaakt om voortdurend te blijven innoveren op IT-gebied. Dit betekent dat er vaak meerdere IT-projecten tegelijk moeten worden gestart. Dat zorgt voor extra belasting van het IT-team. Voor elk project is er in een bepaalde fase wel een IT-specialist met specifieke kennis nodig. Dat zorgt ervoor dat de vraag naar IT-capaciteit tijdens de uitvoering van een project enorm kan fluctueren. Het snel op- en afschalen van een lokaal ontwikkelteam is namelijk sneller gezegd dan gedaan. In de praktijk is dat vrij lastig te realiseren. Niet elke ontwikkelaar is onmiddellijk weer beschikbaar voor jouw project.  

Kiezen voor nearshoring kan dit probleem oplossen. Nearshoring biedt flexibiliteit, waardoor CTO’s de benodigde arbeidskrachten beter kunnen managen en sneller kunnen reageren op marktontwikkelingen. Door samen te werken met nearshore ontwikkelteams zorg je voor strategische wendbaarheid. Het laten samenwerken van nearshore teams met lokale teams blijkt in de praktijk goed te werken. De min of meer gemeenschappelijke werkcultuur draagt bij aan een goede communicatie tussen alle teamleden. Dat heeft een positieve invloed op de projectduur en de time-to-market van nieuwe producten en diensten. Het zorgt voor een groter marktaandeel en een verbetering van de winstgevendheid van een organisatie.  

2. Toename aantal IT-projecten 

Het moderniseren van legacy applicaties leidt tot een aanzienlijke toename in de arbeidsproductiviteit van medewerkers. Verouderde systemen zijn vaak erg traag en lastiger te bedienen en dat kan zorgen voor tijdverlies en frustratie bij medewerkers. Door deze systemen te moderniseren, kunnen organisaties processen stroomlijnen en automatiseren, waardoor medewerkers hun taken sneller en efficiënter kunnen uitvoeren. Gemoderniseerde systemen maken het mogelijk om gelijktijdig aan meerdere taken te werken. Medewerkers kunnen onafgebroken doorwerken en hebben minder last van systeemstoringen door een stabielere infrastructuur. Doordat ze niet hoeven te worstelen met verouderde technologie houden ze meer tijd over om zich te richten op complexe en waardevolle taken.  

3. Complexiteit van IT-oplossingen 

Bedrijven hebben daarnaast steeds vaker te maken met een toenemende complexiteit van IT-oplossingen. Met name bij het moderniseren of zelfs geheel vervangen van legacy systemen krijgen bedrijven te maken met nieuwe technologieën. Dat komt door de inzet van een veelheid van verschillende technologieën, zoals cloud (Amazon Web Services, Microsoft Azure en Google Cloud Platform), DevOps-pipelines en AI/ML-implementaties.  

Daarnaast is robuuste cybersecurity noodzakelijk, terwijl tegelijkertijd met betrekking tot het verzamelen en opslaan van vertrouwelijke gegevens ook nog eens wet- en regelgeving moet worden voldaan. Niet elk bedrijf heeft deze specifieke vakkennis in huis. Nederlandse IT-specialisten met deze kennis zijn niet alleen schaars, maar het zijn ook nog eens dure arbeidskrachten. Natuurlijk kun je het bestaande IT-personeel bijscholen, maar het kost uiteindelijk veel tijd voordat ze deze kennis in praktijk kunnen brengen.  

Nearshoring opent de deur naar een grote pool van getalenteerde ontwikkelaars die beschikken over uitgebreide specialistische vak- en domeinkennis op vele gebieden en veel praktijkervaring hebben. CTO’s zijn hierdoor in staat om snel de juiste expertise in te zetten zonder langdurige wervingsprojecten. Samenwerken met nearshore teams zorgt voor nieuwe inzichten en innovatieve ideeën. Dat geldt zeker als je kiest voor de toepassing van een blended team, waarbij lokale en externe ontwikkelaars als een gezamenlijk team innig met elkaar samenwerken. In zo’n blended team werken specialisten met verschillende achtergronden. De voortdurende interactie tussen de interne en externe teamleden zorgt voor innovatieve ideeën en baanbrekende oplossingen die de concurrentiepositie van een organisatie verbeteren. 

4. Snel veranderende marktomstandigheden  

Organisaties hebben vandaag de dag te maken met snel veranderende marktomstandigheden. Afnemers stellen hoge eisen aan geleverde producten en diensten en verwachten een hoog serviceniveau. Voor organisaties met een legacy IT-omgeving is het niet altijd gemakkelijk om aan deze hoge eisen te voldoen. Ook in relatie tot productontwikkeling werkt een legacy omgeving belemmerend. Door de technische beperkingen van verouderde systemen is het niet altijd mogelijk om snel nieuwe producten en diensten te ontwikkelen. Snelheid van ontwikkelen is een voorwaarde om de concurrentiepositie vast te houden of te verbeteren.  

Nearshoring biedt een antwoord voor organisaties die adequaat willen reageren op snel veranderende marktomstandigheden. Hoogopgeleide IT-specialisten in nearshore teams zijn namelijk in staat om in korte tijd op een efficiënte manier doordachte IT-oplossingen te ontwikkelen. De focus in zo’n team ligt op het uitvoeren van de juiste activiteiten en het leveren van een goed eindproduct. We spreken in dit verband ook wel van engineering effectiviteit.  

Via het bedenken en implementeren van moderne IT-systemen zijn organisaties in staat om integraties met andere (cloud)systemen mogelijk te maken en snel te innoveren. Het zorgt voor een versnelling van de time-to-market van producten en diensten en dat zorgt voor een betere concurrentiepositie van een organisatie. 

5. Stijgende ontwikkelkosten 

Nederlandse bedrijven hebben niet alleen een tekort aan IT-personeel, maar als ze de juiste vakspecialisten aan zich hebben weten te binden, krijgen ze ook nog eens te maken met hoge en stijgende loonkosten. Dat valt eenvoudig te verklaren door de schaarste op de arbeidsmarkt, wat de tarieven voor IT-specialisten opdrijft. Volgens een onderzoek van Hello Professionals, gepubliceerd in januari 2025, zijn de salarissen van IT’ers in het laatste kwartaal van 2024 met 11% gestegen. Dit is een aanzienlijke stijging vergeleken met eerdere jaren. 

Nearshoring is een antwoord op de stijgende ontwikkelkosten. De uurtarieven voor ontwikkelaars in Oost-Europese landen zoals Polen en Roemenië zijn een aantrekkelijker in vergelijking met Nederland, terwijl de kwaliteit van het geleverde werk minstens even goed is. Dit maakt het mogelijk om binnen de strakke budgetten te blijven, terwijl er toch hoogwaardige oplossingen worden geleverd. In vergelijking met offshore outsourcing, biedt nearshoring een betere balans tussen kostenefficiëntie en kwaliteitscontrole. De geografische nabijheid, overeenkomende werkethiek en cultuur maken communicatie en samenwerking eenvoudiger. Dat zorgt voor een kwalitatief betere output tegen betaalbare tarieven.  

Meer weten over voordelen van nearshoring?  

Door slim gebruik te maken van nearshore ontwikkelteams kunnen CTO’s hun resources optimaliseren, de time-to-market verkorten, de kosten beheersen en innovatie stimuleren. Nearshoring biedt de mogelijkheid om technologische doelstellingen en ambities te realiseren. Jouw organisatie kan zo concurrerend blijven opereren in een snel veranderende markt. Nearshoring is een waardevolle strategie die bijdraagt aan de duurzame groei van jouw organisatie.  

Maar het is wel belangrijk om als CTO goed na te denken over alle opties van nearshoring en de verwachtingen van alle stakeholders binnen het bedrijf te managen. Kies daarom een betrouwbare nearshoring partner met bewezen expertise en ervaring. NetRom is zo’n partner met meer dan 25 jaar ervaring. Wil je weten hoe nearshoring jouw bedrijf kan ondersteunen bij het uitvoeren van IT-projecten? Neem dan via het onderstaande formulier contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.